Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate – youforia.ro
Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este una dintre preocupările principale ale 3rd Eye Records S.R.L., în calitate de operator de date.
Dacă dorești ștergerea datelor personale furnizate către youforia.ro, ne poți contacta prin e-mail la contact@youforia.ro sau telefonic la numărul indicat în pagina de Contact de pe site.
Acest document te informează despre modul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal în contextul utilizării paginii de internet https://youforia.ro (în continuare „site-ul”).
Cuprins
- Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Scopurile și temeiurile prelucrării
- Durata pentru care îți prelucrăm datele
- Dezvăluirea datelor cu caracter personal
- Transferul datelor cu caracter personal
- Drepturile de care beneficiezi
- Confidențialitatea minorilor
- Modificări în politica de confidențialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă ești client al site-ului
3rd Eye Records S.R.L. poate prelucra următoarele date:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresa de e-mail
- Adresa de facturare
- Adresa de livrare
- Date privind modul de utilizare a site-ului (comportament/preferințe/obișnuințe în cadrul site-ului)
- Orice alte date pe care le furnizezi direct (la crearea contului, la plasarea unei comenzi sau în orice alt mod rezultat din utilizarea site-ului)
Dacă îți creezi cont pe site folosind contul tău de Facebook sau Google, prelucrăm datele publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator și adresa de e-mail.
Dacă alegi să îți creezi cont de utilizator înainte de finalizarea comenzii, îți vom solicita adresa de e-mail pentru a crea contul automat.
Dacă nu finalizezi comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de 3rd Eye Records S.R.L., iar contul creat va fi șters automat.
B. Dacă ești vizitator al site-ului
3rd Eye Records S.R.L. poate prelucra datele pe care le furnizezi:
- Direct, în cadrul utilizării site-ului (de ex., în secțiunile de contact/întrebări/reclamații)
- Indirect, cum ar fi: adresă IP, tipul de browser, durata navigării, istoricul căutărilor, sistemul de operare, limba și paginile vizualizate, URL-uri complete, secvențe de click către/prin/de la site, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe pagini, interacțiuni cu paginile (derulare, click-uri, treceri cu mouse-ul), date privind comportamentul utilizatorilor.
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
A. Dacă ești client al site-ului
-
Derularea relației contractuale dintre tine și 3rd Eye Records S.R.L.: preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii, informarea privind starea comenzii, organizarea returului etc.
Temei: executarea contractului (Termeni și Condiții). Furnizarea datelor este necesară pentru executarea contractului; refuzul poate împiedica derularea raporturilor contractuale. -
Îndeplinirea obligațiilor legale (inclusiv fiscale și de arhivare).
Temei: obligație legală. Refuzul furnizării datelor poate face imposibilă prestarea serviciilor conform legii. -
Marketing (comunicări comerciale prin e-mail/SMS privind produsele și serviciile oferite prin site).
Temei: consimțământul tău, dacă alegi să îl oferi.
Îți poți exprima consimțământul la crearea contului sau ulterior, în secțiunea de informații a contului. Te poți dezabona oricând din linkul de la finalul fiecărui e-mail/SMS sau din setările contului. Lipsa consimțământului nu are consecințe negative. -
Analize și raportări privind funcționarea site-ului, profilare de preferințe de consum pentru îmbunătățirea experienței.
Temei: interesul legitim al 3rd Eye Records S.R.L. de a îmbunătăți permanent experiența clienților. Furnizarea datelor este voluntară; refuzul nu are consecințe negative.
B. Dacă ești vizitator al site-ului
-
Marketing (comunicări comerciale prin e-mail/SMS).
Temei: consimțământul tău, dacă îl oferi (ex. abonare la newsletter). Te poți dezabona oricând din linkul de la finalul fiecărui mesaj. -
Rezolvarea plângerilor/reclamațiilor, monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe site.
Temei: interes legitim al 3rd Eye Records S.R.L. de a asigura funcționarea corectă a site-ului și de a-l îmbunătăți constant. Furnizarea datelor este voluntară; refuzul nu are consecințe negative.
3. Durata pentru care îți prelucrăm datele
Prelucrăm datele tale atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate.
- Dacă ești client, prelucrăm datele pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, potrivit obligațiilor legale ale 3rd Eye Records S.R.L. (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează conform legii – în prezent, 10 ani de la încheierea exercițiului financiar în care au fost întocmite).
- Dacă îți ștergi contul din secțiunea „Informațiile contului meu”, vom interpreta această acțiune ca dezabonare de la comunicările comerciale (nu îți vom mai trimite e-mailuri/SMS-uri de marketing).
Important: ștergerea contului nu înseamnă automat ștergerea tuturor datelor; dacă dorești încetarea prelucrării sau ștergerea datelor, îți poți exercita drepturile de la punctul 6. - Dacă există cel puțin o comandă activă pe cont, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.
- Dacă îți retragi consimțământul pentru marketing, vom înceta prelucrarea în acest scop, fără a afecta prelucrările realizate anterior retragerii.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem și nu vindem datele tale către terți.
Datele pot fi accesibile, când este necesar, unor terți precum: furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT – desemnați, dacă este cazul, ca persoane împuternicite de operator. Aceștia au obligația contractuală de a păstra confidențialitatea și de a folosi datele exclusiv în scopul pentru care au fost furnizate.
Putem dezvălui date și către autorități publice centrale/locale, în mod exemplificativ:
- pentru administrarea site-ului;
- pentru acordarea de premii sau facilități în cadrul campaniilor promoționale organizate de 3rd Eye Records S.R.L.;
- pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor;
- pentru analiză de date, testare, cercetare, monitorizarea tendințelor de utilizare, dezvoltarea funcțiilor de siguranță și autentificare;
- pentru transmiterea de comunicări comerciale, în condițiile legii;
- atunci când dezvăluirea este prevăzută de lege.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către 3rd Eye Records S.R.L. pot fi transferate în afara României, doar către state din Uniunea Europeană.
6. Drepturile de care beneficiezi
În condițiile legii (GDPR și legislația națională), ai următoarele drepturi:
- Dreptul la informare – să primești detalii despre prelucrările efectuate de 3rd Eye Records S.R.L.
- Dreptul de acces – să obții confirmarea prelucrării și detalii despre aceasta (scopuri, destinatari etc.)
- Dreptul la rectificare – corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor inexacte/ incomplete
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în condițiile legii; este posibil ca, în urma solicitării, unele date să fie anonimizate și folosite în scopuri statistice
- Dreptul la restricționare – în anumite condiții
- Dreptul la portabilitate – primirea datelor într-un format structurat, uzual, ușor de citit, și transmiterea lor către alt operator, când sunt îndeplinite condițiile legale
-
Dreptul la opoziție:
- poți transmite o solicitare de opoziție privind prelucrările bazate pe interes legitim/interes public;
- te poți opune oricând, gratuit și fără justificare, marketingului direct
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, inclusiv creării de profiluri, care produce efecte juridice sau te afectează semnificativ
- Dreptul de a te adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.
Pentru întrebări despre prelucrarea datelor și pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la contact@youforia.ro.
7. Confidențialitatea minorilor
3rd Eye Records S.R.L. nu contactează în mod conștient și nu colectează informații de la persoane sub 18 ani. Site-ul nu are ca scop solicitarea de informații de la minori.
Dacă, din eroare, intrăm în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați, vom șterge datele de pe serverele noastre.
Dacă dorești să ne semnalezi primirea de informații despre persoane sub 18 ani, te rugăm să ne contactezi prin e-mail.
8. Modificări în politica de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. În cazul unor modificări majore, te vom anunța prin e-mail (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj pe site.
Acest site folosește fișiere de tip cookie. Pentru detalii despre utilizarea lor, te rugăm să consulți Politica de Cookies disponibilă pe site.
